第一招：专为顾客设计的工作日
每年在社区内的某一地点开展1-2次特别活动，邀请顾客参加，活动内容为解说彩妆的流行趋势、皮肤护理等等。这一活动可以联合数家美容院一起举办，虽然活动的经费不大，但顾客会对此很关心，借此活动创造出不断扩大形象是很可观的。
第二招：给顾客提供优惠计划
每月列出一份美业门店落的服务项目表，列明能提供多少优惠给那些想成为会员的顾客。如此将可以得到一份固定的收入及一群固定的客户。
第三招：忠诚认同卡
可以与同业及其它地区的商家合作，制定一份内份外联合优惠促销合同，共同给予顾客相同的价格折扣，进而可以互相吸引顾客。这一活动可以针对那些对美容院忠诚度较高的客户，而客人则可以凭此忠诚认同卡到指定的特约商家(专柜、精品店、鞋店等)消费，得到优惠折扣。
第四招：会员折扣卡
送给顾客折扣卡，折扣比率为其消费额的10%，这些金额可以用来购买本美容院的产品。
第五招：奖品集点证
先做出一张分成两个部分的漂亮卡片，第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息，而第二部分则绘出特定的格式。当客人消费到某一程度的金额时，就送她加点数，当顾客集满一定的点数时，就奖励她一下!
第六招：累计有价凭证
当客人到美业门店消费付款时，送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用，也可累积起来换奖品。这一活动可以培养顾客对美容院的忠诚度，而且所需费用很低。
第七招：学生卡
针对大学生发“学生卡”，邀请她们到美业门店来消费，将可以获得特别的服务及优惠价格。
第八招：免费项目品质第一
无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费，商品的品质必须有绝对保障。同时，还要制做和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等)，在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目，如有可能，还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来，美业门店就会“家喻户晓”了。
第九招：免费的采妆课程
估一下顾客是否愿意在彩妆课程中投入资金。当顾客到美业门店消费时，可以视其消费金额的多寡送顾客一张有价凭证，等积累到一定数额之后可用来换取彩妆课程。当愿意上彩妆课的人有一定数量时，就可以择日开课，并可借这个机会推销产品了。
第十招：免费服务
记载顾客到美业门店消费的次数及金额，当金额达到一定数额之时，可以通知顾客，她的下一次消费将由美业门店支付。这样，顾客一定会很高兴。记住，做此项活动时，请事先订出适度的金额标准。
第十一招：祝贺
先列出一批顾客的基本资料，如生日家庭情况等，在顾客生日之前将贺卡寄出。卡片除了标示贺词外，也标示要给客人的优惠或额外的服务。
第十二招：惊喜礼物
这一活动类似摸彩。为了使这项活动更有效果，礼物的中奖主要高些，礼物大小也要有所区分。
第十三招：提供长期服务
一家美业门店的运作，有时候会出资金匮乏或碰到淡季，此时的推销工作必需为吸收资金而设计，例如：3个月或者6个月的美容服务卡，或者吸引人的礼物如戒指。
第十四招：邀请顾客的朋友
给顾客的朋友提供一次服务，这么一干，顾客会感到非常高兴，而且也会吸引顾客的朋友来访，说不定到美业门店来消费会变成她们的一种习惯呢!
第十五招：注意小细节
细节会使美容服务变得更受欢迎，例如：维持毛巾温度，当客人在做面膜时，可以帮客人做手部按摩等等。
第十六招：安全而又方便的停车场
客人会时常惦记着她的车子，无论是单车、摩托车或是汽车。如果可能的话，可以事先与附近的停车场联系好，使顾客有地方停车，而且心安理得。当然，最好是送她免费停车1小时。
第十七招：卖礼品，勿卖商品
在特殊节日中，如圣诞节、母亲节、情人节等等，可以准备一个漂亮的篮子，里面放一些奖品。奖品内容可以针对小孩子、青少年、成年人及老年人等不同对象，利用情感促销。
第十八招：卖渴、不卖水
高明的推销行为是要本不牵涉到美容院的产品及服务，要卖给顾客一种渴望和体验，需求的结果。优美动听的辞令将是顾客下一次光顾的因素之一。要好好地研究顾客的行为习惯、消费心理，并为推销做准备。
为什么你的拓客效果不好？
生意不好的时候，很多店长的第一反应就是：搞活动嘛，拉拉人气，拓拓客。顾客多了生意就好了嘛，可现实的情况是，很多店里也在搞活动，但是效果却非常不尽人意。
更有可能出现的情况是，你搞了活动，效果好了几天，接下来就是比之前还要惨淡的状况。
为什么你的拓客活动效果那么差？如何做拓客活动才能实现效果最佳？
拓客活动效果差，只能说明你设计的活动模式没有打动顾客，没有触到顾客的兴奋点，所以才导致效果不明显。想要做一个人气爆棚、效果明显的拓客活动，首先要了解的是顾客的需求！根据顾客的需求策划营销活动。
顾客的心理包括尝鲜、求廉、冲动、从众、小众、利TA、慈善等等，人们到美容院消费一方面是为了基本需求，另一方面其实是满足内心的欲望，理解这些欲望的成因，你就能明白顾客想要的是什么。
尝鲜心理
美容属于时尚型的行业，而且很多顾客来店里就是图个新鲜，更要命的是，有些顾客突然被隔壁的美容院抢走了，原因居然是隔壁新上了一个“XX项目”，顾客很想尝试一下。
所以，你需要做什么?在促销前，根据店铺的特点、美容师的能力，尽量包装自己的项目，在活动中体现新、奇、特，满足顾客的尝鲜的心理。
爱占便宜
这一点不在过多阐述了，所有人都喜欢物美价廉的东西，所以在活动前，要思考一个问题：如何让活动看起来简直就像在“赔本赚吆喝”。
冲动消费
我们一般将受到店面的促销活动而非自身需求的消费称为冲动消费。往往一些限时折扣，如秒杀等活动容易激起这种冲动购买，因为时间、数量等限制会在潜意识中告诉顾客，如果再不购买就会错失优惠的价格，而就是这样的心理暗示容易促使顾客消费。
例如美容院在店庆活动中，限时一天，根据充值多少，额外赠送特色项目，此时顾客更多的关注在这个具有吸引力的活动上，而不在于会员卡本身。美容院可以定期举行秒杀、限时折扣等活动，可以有效抓住有冲动购买心理的顾客，提升店面业绩。
从众心理
有这种心理的人不在少数，在购买决策的时候，往往容易受到他人的影响，认为大家都去的店就是好的。此外，当顾客发现店里的活动如火如荼，即使自己不经常到店，也容易受到他人影响。
有从众心理的顾客容易接受这种促销模式，加之通过朋友圈的转发，更可以使销售量不断发生裂变。
唯一或小众心理
现如今，人们对于个性的追求与日俱增，人们都希望自己是独一无二的。店面在进行拓客活动的时候也要注重顾客个性化的需求。例如，在活动期间，充值5000元，即可由店里的高级美容师根据顾客的健康状况，为顾客定制专属的项目。
这样一来，在满足顾客保健养生需求的同时，也提升了店铺的留客能力。
自我犒赏
有些顾客在到店消费的时候，会有一种心态：最近忙死了，奖励下自己，做个护理吧。
这种需求尤其在一些白领身上更加明显，他们很乐意在一段时间的忙碌后好好犒劳下自己。对于美容院来说要能把握顾客的这种心理，通过活动，刺激顾客的“犒赏”需求，提升店面业绩。
美业拓客十八招式，秒杀一切传统模式！
发布时间：2020-10-17 10:49 上一篇：没有了 下一篇：美业商家如何拓客营销，引爆双11？